রেফারেন্স

ডেটা সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

7hit–এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash ও Nagad পেমেন্ট, এবং খেলার রেকর্ড সবসময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। এই পেজে আমরা ব্যাখ্যা করি আমরা কীভাবে আপনার তথ্য…

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বাধ্যতামূলকলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7hit ডেটা সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আমাদের নীতি সম্পর্কে জানতে চাইলে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। ফোনে, লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে পৌঁছান — সবসময় সাড়া…

লাইভ চ্যাট 7hit অ্যাপ বা ব্রাউজারে সরাসরি চ্যাট করুন। সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন। বাংলা…
ইমেইল support@7hit–এ পাঠান। গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন লিখুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাপে বা ওয়েবে যান Settings > Privacy ও ডেটা। আপনার তথ্য দেখুন, আপডেট করুন…
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি সেশন এবং প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ট্রান্সফার সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে আসে—কোন মধ্যস্থতাকারী নেই। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা…

SSL এনক্রিপশন

সব তথ্য ট্রাঞ্জিটে এবং সার্ভারে এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস কখনও সাধারণ পাঠে পাঠানো হয় না।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

যে কোনও সময় 2FA চালু করুন Settings–এ। প্রতিবার লগইন বা সংবেদনশীল পরিবর্তনের সময় আপনার ফোন নম্বরে কোড পান।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার

আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা দ্রুত অ্যাক্সেস বন্ধ করব এবং আপনাকে পুনরুদ্ধার করতে…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। কোন বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষ নেই যারা…

ডেটা মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দিই, যদি না স্থানীয় আইন দীর্ঘতর ধারণের প্রয়োজন…

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবা আপনার ডেটা প্রকাশ করতে পারে—কখনও বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

এখানে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিই যা খেলোয়াড়রা আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ শুধুমাত্র আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট সিস্টেম এবং ব্যাংকিং পার্টনারদের মধ্যে থাকে। বিপণন বা অন্য কোন উদ্দেশ্যে কখনও তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে যান Settings > Profile। আপনার সমস্ত তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা ভুল সংশোধন করুন। যদি সাহায্যের দরকার হয়, লাইভ চ্যাটে সাহায্য চান।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে, আমরা আপনার পেমেন্ট, সেশন এবং খেলার ইতিহাস রাখি। আপনি বন্ধ করলে, ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যায়, যদি না স্থানীয় নিয়ম বেশি সময় রাখার প্রয়োজন হয়।

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। এটি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের নিরাপদ সার্ভারে থাকে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

যে কোনও সময় support@7hit–এ লিখুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেব, যদি আইনি রেকর্ড রাখার বাধ্যবাধকতা না থাকে।

না, কখনও নয়। আপনার খেলার ইতিহাস এবং খেলার পছন্দ শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে অংশীদারি করি না এবং কোন প্রোফাইল ডেটা বিক্রয় করি না।

হ্যাঁ। বাংলাদেশ এবং অন্যান্য স্থানীয় অঞ্চলে ভিন্ন ডেটা নিয়ম রয়েছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা ভিন্ন হতে পারে। আমরা সব স্থানীয় নিয়ম মেনে চলি।